Politica di qualità

Il nostro sistema di gestione della qualità, certificato ISO:9001, è in costante sviluppo per garantire con continuità soddisfazione dei clienti e creazione di valore. Perseguiamo obiettivi di miglioramento concreti e ambiziosi in tutte le funzioni e a tutti i livelli aziendali.

La nostra leadership attiva fa tradurre in azioni i valori di base della consapevolezza della qualità. Il nostro stile di gestione è aperto e basato sul coinvolgimento dei dipendenti. Il rispetto dei nostri obiettivi di qualità è garantito attraverso la delega dei compiti, la motivazione e la coerenza dirigenziale.

Conduciamo un dialogo aperto con i nostri clienti sulle loro esigenze e aspettative. Raccogliamo ed elaboriamo sistematicamente informazioni sui clienti per garantire un miglioramento costante della qualità dei nostri prodotti e servizi e, pertanto, una migliore soddisfazione dei clienti.

Attraverso lo sviluppo mirato delle competenze personali e professionali dei singoli dipendenti, creiamo dipendenti attenti alla qualità ed innovativi, che contribuiscono attivamente a promuovere e sviluppare una cultura aziendale orientata alla qualità.

Lavoriamo costantemente per sviluppare una cooperazione con i fornitori che apporti valore aggiunto.

Imponiamo ai prodotti e servizi acquistati e in outsourcing gli stessi standard di qualità dei prodotti e servizi che produciamo internamente.

Almeno una volta all'anno, determiniamo e rivediamo gli obiettivi di qualità d'esercizio per il miglioramento mirato di prodotti e servizi.

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